Renaissance Ambulante Pflege GmbH

Beschreibung

Über uns

Unsere Pflegeeinrichtung, die RENAISSANCE ambulante Pflege GmbH, existiert seit dem 01.03.2011 in der Wegedornstr. 107 in 12524 Berlin.

Sie wird seitdem von Herrn Andreas Cervakov als Geschäftsführer geleitet. Wir versorgen derzeit ca. 120 Klienten bevorzugt aus dem nordöstlichen Berliner Stadtgebiet.

Das Leistungsspektrum beinhaltet soziale und hauswirtschaftliche Betreuung, die fachgerechte pflegerische Versorgung im Rahmen der gesetzlichen Pflegeversicherung und des zwölften Sozialgesetzbuches. Seit dem 01.04.2020 haben wir unser Leistungsspektrum auf die Ausführung von ärztlich verordneten Behandlungspflegen (SGB V) erweitert.

Für uns ist es besonders wichtig, als zeitgemäßes Pflegeunternehmen:

• Die individuelle Betreuung der Pflegekunden in ihrer gewohnten Umgebung zu gewähren
• Dem Pflegekunden eine adäquate Pflege zu Teil werden lassen
• Unsere Pflegequalität stetig zu steigern
• Die Entlastung pflegender Angehöriger
• Das Vermeiden oder Verkürzen von Krankenhausaufenthalten
• Eine optimal zweckdienliche Kommunikationsebene mit allen an der Pflege Beteiligten sicherzustellen
• Die Unterstützung von Pflegekunden und ihren Angehörigen im Umgang mit Bürokratie

Pflegeleitbild

• Wir begegnen allen Menschen, egal welcher Hautfarbe, Religion, Erkrankung, sozialen Status und Gesinnung mit gleichem Respekt und gleicher Wertschätzung.
• Wir haben ein ganzheitliches Pflegeverständnis, dieses umfasst den Bereich des Körpers und der Seele. Deshalb leisten wir aktivierende, bedürfnisorientierte, ganzheitliche Pflege unter Beachtung aller Ressourcen des Klienten. Wir wollen vorhandene Fähigkeiten erhalten, wenn möglich, bauen wir diese im Verlauf der Pflege aus.
• Wir möchten das individuelle Krankheitsverständnis unserer Klienten und den Umgang mit Fragen und Problemen durch unser Fachwissen fördern.
• Unsere Tourenplanung erfolgt nach dem System der Bezugspflege. Die kontinuierliche Betreuung ermöglicht den Aufbau eines professionellen Vertrauensverhältnisses zwischen unseren Mitarbeitern und unseren Pflegekunden.
• Unsere Pflege orientiert sich am Neuen Strukturmodell und den sechs Themenfeldern. Diese behandeln nicht nur die Bedürfnisse des Klienten selbst - anhand der Strukturierten Informationssammlung werden auch Angehörige und Lebenspartner sowie die gesamte Pflegesituation in die Betrachtung mit einbezogen.
• Wir sind Gast in Ihrer Wohnung und achten Ihre Selbstbestimmung unter Einhaltung der Schweigepflicht und des Datenschutzes.
• Unsere Pflege hat keinen ermahnenden, belehrenden oder gar entmündigenden Charakter. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und Ihre Privatsphäre.
• Wir verstehen uns als Bindeglied zwischen Klient, Bezugspersonen, Ärzten und allen an der Pflege Beteiligten. Ein offener, intensiver aber auch kritischer Kontakt ist uns wichtig
• In Konfliktsituationen suchen wir nach gemeinsamen Lösungswegen. Wir ermuntern unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter aktiv darin Kritik zu äußern. Beschwerden sehen wir als Chance zur Verbesserung.
• Wir haben uns zum obersten Ziel gesetzt, pflegebedürftige Menschen so lange wie möglich in ihrer gewohnten häuslichen Umgebung zu betreuen und auch bei ihrem letzten Lebensabschnitt durch eine würdevolle Hilfestellung zu begleiten
• Unter den gegebenen gesetzlichen und vertraglichen Rahmenbedingungen möchten wir stets ein verlässlicher Ansprechpartner für unsere Kunden sein. Dies verpflichtet uns dazu unsere Dienstleistungen auch unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten zu gestalten