Pflege-Centrum Ambulanter Pflegedienst Ismail Sönmez

Beschreibung

Leitbild&Qualität

Unser Ziel ist es dabei, die Gesundheit und Selbstständigkeit unserer Kunden wieder herzustellen, beizubehalten und zu fördern, um eine positive Teilnahme an der Gesellschaft zu gewährleisten.

Es ist uns ein Anliegen, professionelle Pflege nach dem Pflegemodell von M. Krohwinkel anzubieten. Das Pflegeleitbild ist uns dabei eine Orientierung:
Wir leisten Hilfe zur Erhaltung, Anpassung und Wiederherstellung eines erfüllten Lebens.
Selbständigkeit und Selbstbestimmung sind für uns Grundsatz in der pflegerischen Versorgung. Durch den Aufbau einer vertrauten Beziehung und gegenseitige Anerkennung versuchen wir unserer Klientel eine Unterstützung in Ihren Lebensaktivitäten zu geben.

Zu unserem humanistischen Grundverständnis gehört, jeden Menschen in seiner Ganzheit und Einzigartigkeit wahrzunehmen und ihm mit Toleranz und Achtung zu begegnen.

Qualität und Qualitätssicherung:

Unser Ambulanter Pflegedienst ist ständig bestrebt sein Qualitätsniveau zu sichern und zu verbessern.
Deshalb werden Maßnahmen der internen und externen Qualitätssicherung durchgeführt.
Zu den Maßnahmen des Qualitätssicherungssystems zählen:

• Einsatz von qualifizierten Mitarbeitern
• Einsatz Tätigkeitsbezogener Standards
• Einrichtung einer Bibliothek mit Pflegefachliteratur und aktuellen Fachzeitschriften
• Aufgabenbezogene Fort- und Weiterbildung
• Durchführung von Pflegevisiten
• Durchführung von Team- und Fallbesprechungen, Dienstbesprechungen 1x/Monat
• Innerbetriebliches Vorschlagswesen
• Sozialberatung unserer Patienten/Kunden
• Einsatz einer Qualitätsbeauftragten
• Qualitätszirkel
• Beschwerdemanagement

Die Klienten bezogene Kommunikation im Pflegedienst
erfolgt über täglichen Informationsaustausch bei Dienstbeginn und Beendigung des Dienstes durch
Dienstübergaben mittels Übergabebuch oder persönlichen Austausch von Besonderheiten,
Team-Fall-Dienstbesprechungen dienen ebenso des Informationsaustausches.