DiaCom Altenhilfe - Diakoniestation

Beschreibung

Die Qualität der ambulanten Pflege

Wir möchten Ihnen kompetente und verlässliche Partner sein. Unsere Mitarbeitenden sind qualifiziert, achtsam und engagiert. Unser Ziel ist es, Ihnen und Ihren pflegenden Angehörigen möglichst gute, aufeinander abgestimmte Unterstützung und umfangreiche Entlastungsmöglichkeiten anzubieten. Daher kooperieren wir eng mit unserer Tochterfirma „wie gewohnt“ und unseren stationären Einrichtungen und sind mit anderen Diensten der Region gut vernetzt.

Zur Sicherstellung und Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen im Unternehmen betreiben wir ein Qualitätsmanagement, das sich am Diakoniesiegel Pflege orientiert und führen interne und externe Qualitätsprüfungen durch.

Die Leistungen der ambulanten Pflege

Individuelle Beratung

• Wir unterstützen Sie fachkundig und unter Einbindung Ihrer Bedürfnisse dabei, gute und tragfähige Lösungen für Ihre persönliche Lebenssituation zu finden.
• Wir geben Ihnen umfassende Informationen zu den Zuzahlungsmöglichkeiten der Pflegeversicherung bei ambulanten Leistungen.
• Wir führen bei Bezug von Pflegegeld die erforderlichen Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 SGB XI durch.
• Wir unterstützen Sie zur Pflegeeinstufung durch den Medizinischen Dienst (MDK) und sind, wenn gewünscht, beim MDK-Besuch anwesend.
• Wir unterstützen Sie bei der Antragstellung.
• Wir beraten zu Hilfsmitteln im täglichen Gebrauch und geben Ihnen Tipps zur Wohnraumgestaltung.

Individuelle Pflege

Gemeinsam besprechen wir mit Ihnen, was Ihnen wichtig ist und womit Sie sich wohl und entlastet fühlen. Das kann z.B. sein:

• gepflegt von Kopf bis Fuß durch Hilfestellung oder Übernahme einer wohltuenden Körperpflege

• diskret und frisch durch Unterstützung bei Toilettengängen

• gesund ernähren durch Hilfestellung bei der Nahrungsaufnahme

• mobil und beweglich durch gezielte Übungen

• gut gebettet, damit Sie bequem und sicher liegen oder sitzen

• Verhinderungspflege, wenn ein Angehöriger Ihre Pflege vorübergehend nicht sicherstellen kann oder abwesend ist.